במאמר הזה נלמד מה לעשות כשמישהו ממש עובר את הגבול שלנו – מבלי לכעוס ומבלי להיעלב. למודל ה-NLP יש פטנט מדהים שיעזור לכם להבין אחרים, וגם את עצמכם.
המפתח הוא הפרדה בין ההתנהגות לבין הכוונה שבבסיסה. ההתנהגות היא הרבה פעמים פוגעת, אבל הכוונה היא תמיד תמיד חיובית לאדם עצמו, כך גורסת גישת ה-NLP. רגע, לא להתרעם – הכוונה היא חיובית, לא ההתנהגות.
הפרדה בחיי היום-יום: הילד המפריע
בואו ניקח לדוגמה ילד שמפריע, ועכשיו נפריד בין ההתנהגות (שהיא פרועה, חצופה, פוגעת) לבין הכוונה שבבסיסה. ההתנהגות לא רצויה ואנחנו רוצים להפסיק אותה כמה שיותר מהר כדי שהוא יפסיק להפריע. אם נצעק, נכעס, ונעניש – אנחנו מתייחסים רק לרובד הזה, הנראה על פני השטח. אבל אם נוכל לגלות את הכוונה החיובית שלו בהפרעה ולהתייחס אליה, התגובה שלנו תהיה הרבה יותר יעילה וגם נעימה.
אילו כוונות חיוביות יכולות להיות להפרעה? אולי הוא מחפש תשומת לב? אולי הוא מתוסכל שהוא לא מצליח במשימה שהוא עוסק בה?
אנחנו כהורים, סבים ומורים יכולים לעזור לילד בכך שנגיב לכוונה ולא להתנהגות. במקום לכעוס ולהעניש, נעזור לילד לספק את הכוונה שמסתתרת מאחורי ההתנהגות. אם איתרנו שהוא זקוק לתשומת לב, נסיט את תשומת הלב שלו לכיוון הרצוי (נציע לו לשחק או לקרוא משהו יחד). אם הוא מתוסכל כי המשימה גדולה עליו, ניתן לו משימה קלה יותר, נעזור לו ונעודד אותו.
בפעם הבאה שהילד שלכם מפריע, תשאלו את עצמכם "מה הכוונה החיובית שלו?" ותגיבו לכוונה הנסתרת ולא להתנהגות הגלויה. כך תשפרו מאוד את התקשורת איתו ותגיבו בהרבה יותר מתינות ואהבה.
הטיפ הזה יכול לחסוך לנו כל כך הרבה כעסים ולשפר את התקשורת שלנו עם כל מי שנמצא סביבנו. אגב, זה נכון גם לפגיעות והיעלבויות; כי אם נפגעתם ממישהו ואתם רוצים להמשיך הלאה ולסלוח, תוכלו שוב להיעזר ברעיון הזה ולהפריד את ההתנהגות מהכוונה. זה מפתח אדיר להבנה – תחפשו כוונות חיוביות ותגלו כמה קל לכם לראות את האחר כאנושי ופגיע, ולסלוח לו (וגם לעצמכם).
רגע לפני שנבחן יחד מקרים קיצוניים יותר, אני מזמינה אתכם לגלות עוד אודות השיטה. כל המידע מחכה לכם בדף מהו NLP.
ומה עושים במקרי קיצון חמורים?
הרבה פעמים כשאנשים שומעים את הרעיון הזה, הם מתרעמים וחושבים על מקרי קיצון: "איזו כוונה חיובית יכולה להיות לרוצח או לאנס?! האם את מסכימה לכל התנהגות? האם את סולחת לכולם?" בוודאי ובוודאי שלא.
בואו נבחן ביחד מקרה קיצוני ומורכב של פדופיליה. השופט בבית המשפט מתייחס להתנהגות בלבד ומעניש את הפדופיל על המעשים הפוגעניים שלו, ובצדק. עליו לקבל עונש שירתיע וימנע ממנו לפגוע. אבל בואו נעבור לכוונה החיובית:
אם אני העובדת השיקומית בבית הסוהר, המטרה שלי היא להעביר אותו תהליך טיפולי כדי להבטיח שליטה בדחפים. כעובדת שיקומית, אבדוק מהן הכוונות החיוביות שלו (חום, אהבה, שליטה, קרבה, פורקן). אלו מרכיבים לגיטימיים שכל אחד מאיתנו שואף אליהם – אך כמובן, בלי לפגוע בילדים. בהמשך נמצא איתו דרכים חיוביות ולגיטימיות לספק צרכים אלו מבלי לפגוע באיש.
הרעיון הוא שאנחנו מפרידים את ההתנהגות מהכוונה. אנחנו מגיבים לכוונה, ובכך אנחנו מגיבים לרובד הרבה יותר עמוק, נכון, מבין, סולח ומכיל.
אם אהבתם את הרעיון הזה, נשמח מאוד שתשתפו את הסרטון עם חברים ומשפחה. אתם מוזמנים להשאיר לנו תגובות ושאלות, ולעקוב אחרינו ביוטיוב, בפייסבוק ובספוטיפיי כדי להתעדכן ראשונים בכל פרק חדש. להתראות בעוד טיפים!
רוצים ללמוד לקרוא את מה שמסתתר מתחת לפני השטח?
הפרדת ההתנהגות מהכוונה החיובית היא אחת ממיומנויות הליבה הנלמדות ב-NLP. הכלי הזה מעניק שקט נפשי, פותר קונפליקטים מורכבים והופך אותנו להורים, בני זוג ומטפלים טובים יותר. אנו מזמינים אתכם להצטרף למסלול ההכשרה המקיף והמעמיק בישראל.
לפרטים המלאים על לימודי NLP במכללת רטר >>