הצג את התשובות לכל השאלות

  1. מהי משמעות השם NLP?

    NLP - Neuro Linguistic Programming, ובעברית: נל"פ (ניתוב לשוני פיזיולוגי) הינו מודל לשיפור  תקשורת ממנו התפתחו תהליכים טיפוליים רבים.

    ראשי התיבות: שלוש אותיות המעבירות באופן תמציתי את יסודות המודל.

    המונח NLP מורכב משלושה חלקים:
    N- neuro – נוירולוגיה (פיזיולוגי). פעילות עצבית, מוחית, עיבוד גירויים חושיים והאופן שבו אנו חושבים.
    L- linguistic - לשוני. האופן בו אנו משתמשים בשפה. ניתוח הדגמים הלשוניים לשם הבנת השפעתה על התקשורת הבין-אישית והתוך-אישית.
    P- programming – תכנות (ניתוב). היכולת לאבחן ולשנות את הדרך בה מאורגן המידע הפנימי. ארגון תוצאות הניתוח של הפעילות הנוירולוגית (N) והלשונית (L) מאפשר בניה של תיכנות מחדש (P). התכנות מורכב משלבים מובנים וכולל הגדרת מטרה ממוקדת ותכנון הדרך להשגתה.
  2. כיצד נוצר ה-NLP?

    ה-NLP פותח בארצות הברית בשלהי שנות השישים של המאה הקודמת. שני חוקרים, ד"ר ריצ'רד בנדלר,פסיכותרפיסט ומתמטיקאי וג'ון גרינדר, פרופסור לבלשנות, חברו יחד כדי לפצח את חידת האינטואיציה הטיפולית. הם דגמו (הפכו למודל, דגם) ארבעה מטפלים שהיו בולטים בתקופה זו בארצות הברית והצליחו ליצור שינויים מרשימים בקרב מטופליהם. השניים היו סקרניים ושאפו לבחון מה מייחד מטפלים אלה. הם הניחו שניתן למצוא דפוסי תקשורת ייחודיים בהם משתמשים באופן אינטואיטיבי ארבעת המטפלים. בנדלר וגרינדר יצאו מנקודת הנחה שכאשר יצליחו לפענח את הצופן המוביל למצויינות, יהיה בידם כלי רב עוצמה אותו יוכלו להעביר הלאה.
    ארבעת המטפלים אותם דגמו השניים תחילה היו: ד"ר מילטון אריקסון – פסיכיאטר, היפנותרפיסט ואבי ההיפנותרפיה קצרת המועד, ד"ר וירג'יניה סאטיר – עובדת סוציאלית, מטפלת משפחתית מפורסמת, ד"ר גרגורי בייטסון – אנתרופולוג וביולוג בולט וד"ר פריץ פרלס – אבי תורת הגשטלט.
    בנדלר וגרינדר החלו לאסוף מידע אודות אופני התקשורת של ארבעת המודלים. הם צילמו טיפולים, צפו בהם דרך מראה חד כיוונית, ראיינו באופן מדוקדק מטופלים והציבו לפני ארבעת המטפלים שאלות רבות כדי להבין מדוע הגיבו כפי שהגיבו. בתום תקופה ממושכת של מחקר היה בידיהם  חומר גלם מספיק וממנו יכלו ליצור את הנחות היסוד של ה-NLP. ב-1975 הם פרסמו את סיפרם הראשון: "The Structure of Magic". במהרה נבנתה השיטה, נבנו מודלים ותהליכים רבים, והמודל נפוץ  ונקלט בקרב אנשי מקצוע מתחומים שונים. תחילה שימש ה-NLP בתחום הטיפולי התנהגותי. בהמשך הבינו אנשי עסקים והעוסקים במשא ומתן כי ה-NLP יכול לשמש גם אותם. מאוחר יותר הגיע ה-NLP גם לתחום הספורט. תוך תקופה קצרה הכשירו בנדלר וגרינדר אנשים רבים. המודל הגיע לכל רחבי העולם וזכה לתנופה רבה.
    מכללת רטר היא הנציגה הבלעדית בארץ של פרופסור ג'ון גרינדר, אחד ממייסדי המודל. במרץ 2008 הוא העביר בתל-אביב סמינר בנושא "הצופן החדש". פרופ' גרינדר עתיד להעביר מטעם מכללת רטר סמינר נוסף.
  3. איך ניתן לאבחן את פעולת המוח?

    כדי שכל אחד יוכל לחוות בעצמו במה מדובר אפשר לבצע תרגיל קצר.
    מבלי לחשוב על התשובה עליך לומר מהו הדבר הראשון שעובר לך בראש כשאת/ה שומע/ת את המילה אמבולנס? …
    (אנשים שונים יענו תשובות מגוונות. אולי תמצא/י כאן גם תשובתך). סירנה, אור אדום מסתובב, פצוע, פיגוע, ריח או צבע של דם, יולדת, פחד ועוד.
    נעשה זאת שוב עם מילה נוספת. מה עולה בראשכם במחשבה על תינוק?
    רוך, אהבה, בכי, ריח של קקי, ריח של חלב, חיוך שמימי, תמונה של תינוק, תחושת אחריות וכדומה.
    אפשר להמשיך זאת עם מילים נוספות כגון: כלב, סופר-מרקט, בית, חורף, ים ועוד.
    מדוע אין כל האנשים עונים באופן זהה?
    מובן שכל אחד ואחת מאיתנו חווה חוויות שונות. החוויות משפיעות על האסוציאציות שלנו. למילה אמבולנס יגיבו באופן שונה בתכלית רוכב אופנוע שנפגע בתאונת דרכים ופונה במצב קשה ואישה שילדה בו את בנה הבכור.
    אבל יש גורם נוסף לשונות בין אנשים שונים. חוקרי ה-NLP גילו שבאופן נוירולוגי, חושי, אנו שונים זה מזה.
    יש אנשים שחוש הראיה שלהם דומיננטי יותר מחושים אחרים. לאנשים אלה יעלו כמעט תמיד תמונות וצבעים לשמע מילה מסוימת. המלה "אמבולנס" תעורר בהם תמונה של הרכב בעל האור האדום, או את הסמל האדום של מגן-דויד. המלה "תינוק" תזכיר להם תמונה של תינוק או חיוך. אפילו המחשבה על שוקולד תעורר בהם תמונה של קוביות חומות או עטיפה עם ציור של פרה. אנשים ראיתיים יכולים לומר: "ראית איזה סירחון". הם מעוניינים לתאר חוויה חושית הקשורה לריח, אך כיוון שחוש הראיה הוא הדומיננטי אצלם הם יתארו דרכו גם את שאר החושים.
    אנשים אחרים הם קינסטטיים. החוש הדומיננטי שלהם הוא הרגשות והתחושות. כיוון שאין תרגום מילולי מדויק למילה האנגלית Kinesthetic, נטבע המונח 'תחישתי'. אנשים תחישתיים ירגישו סכנה או פחד למשמע המילה "אמבולנס" ויתמלאו ברוך בחושבם על תינוק. אדם תחישתי עשוי לומר: "אני מרגיש שהצבעים בתמונה הזו עזים מידי".
    חלק מהאנשים הם שמיעתיים. המלה "אמבולנס" תזכיר להם את צפירת הסירנה והמלה "תינוק" תזכיר להם קולות של בכי או גרגורי הנאה. הם יכולים לומר: "תשמע, הבגד הזה ממש צורם לי". העולם נחווה אצלם בעיקר בקולות וצלילים.
    אצל מיעוט קטן החושים השולטים הם הריח או הטעם.
    כל אדם נעזר בחושים כולם ולא תמיד יש דומיננטיות מובהקת. יתכן שהאדם הוא גם ראיתי וגם תחישתי ומאוד לא שמיעתי. מספר הצרופים הוא כמספר בני האדם החיים על פני כדור הארץ. כל אחד מאיתנו משלב בין החושים באופן ייחודי.
    חוקרי ה-NLP גילו שהמרכיב של סגנון החישה, שתואר לעיל, חשוב מאוד בתקשורת הבין אישית. אי-הבנות רבות יכולות לנבוע בשל שוני מהותי בסגנון החישה.
    לדוגמא: אדם ראייתי ירצה שביתו יהיה מסודר. יפריע לו לראות ערמות של בגדים לא מקופלים או ניירת רבה על שולחן העבודה. לעומתו, לאדם תחישתי יפריע לחוש בפרורים המפוזרים על השולחן, או ברצפה דביקה מלכלוך. זוג החי בצוותא כשהגבר, לדוגמא, ראיתי והאישה תחישתית עשוי להיתקל בקשיים בשל כך. הגבר יכעס על האישה על כך שהיא מזיזה את כל הבלגן, מנקה ואחר כך מחזירה את הבלגן לקדמותו. האישה לא תבין מדוע הוא טרח לסדר את הניירת מבלי 'להעביר סמרטוט' על השולחן.
    ייתכן שזוג זה ילך למוזיאון בו בכל פינה תופיע הכתובת "אין לגעת במוצגים". עבור האישה הוראה כזו 'חוסמת' את היכולת שלה לחזות בתערוכה.  היא ממששת את התמונות והבדים בהיחבא. הגבר אינו מבין מדוע היא אינה מסוגלת להישמע להוראה כה פשוטה. הבנת השוני בסגנונות החישה בכוחה להסביר היטב מה מניע כל אחד מהם לפעול כפי שהוא פועל.
    חוקרי ה-NLP שמו לב שהמטפלים בהם צפו מכוונים את התקשורת שלהם לפי סגנון החישה של המטופל. הם הבינו מהו הפוטנציאל הגלום בסגנונות החישה והשכילו להשתמש בהם כדי ליצור יחסים טיפוליים אפקטיביים יותר. כשהמטפל מתאים את שפתו לסגנון החישה של המטופל, יחוש המטופל שהמטפל מדבר בשפתו, שיש ביניהם "כימיה".
    לדוגמא: אם רוצים לתאר בעת ההרפיה את חוף הים: כשמדובר באדם ראיתי יש לתאר לו את צבע הים והחול, את קו האופק, את הסירות שעוגנות מרחוק וכדומה. לאדם שמיעתי יש לתאר את רחש הגלים, קריאות השחפים, צפירת האוניות והמיית הרוח. לתחישתי יש לתאר את מגע החול, טמפרטורת המים, רפרוף הרוח על העור וחמימות השמש.
    לעיתים פונים אלינו אנשים המתעניינים מאוד בדמיון מודרך אך סוברים כי לא יוכלו ליהנות ממנו כיוון "שאין להם דמיון". אין אדם שאין לו דמיון. יחד עם זאת, רוב העוסקים בדמיון מודרך מתארים בעיקר מראות וצבעים, מכאן  מובן שאנשים תחישתיים ושמיעתיים מפקפקים ביכולתם להתחבר לשיטה זו.
    איתור סגנון החישה ובניית הדימויים והשפה בהתאם לכך, מאפשרים לכל אדם ליהנות מהדמיה.
  4. ה-NLP עושה שימוש רב במונחים 'הצטרפות' ו'הובלה', למה הכוונה?

    מדובר בשני מושגים יסודיים במודל התקשורת של ה-NLP. הצטרפות היא מצב בו המנחה (או אדם אחר בעת תקשורת) מתאים את עצמו למונחה. המנחה אינו מנסה 'להזיז' את המונחה ממקומו אלא להצטרף אליו למקום בו הוא נמצא. הצטרפות נעשית ברמה המילולית (המנחה משתמש באוצר מילים וסלנג המותאם למונחה. דוגמא נגדית לכך מתרחשת כאשר חולה מנסה להבין מה מצבו והרופא מדבר אליו בעגה מקצועית ובשמות לטיניים בלתי מובנים). בהצטרפות, המנחה 'נכנס לנעליו' של המונחה ורואה את העולם מזווית מבטו, ללא שיפוט, ביקורת או חיווי דעה. ההצטרפות מאפשרת למונחה להרגיש בנוח עם המנחה, ויוצרת אמון המהווה בסיס טוב לעבודה שתעשה בהמשך.
    הובלה הינה מצב בו המנחה מתחיל 'להזיז' את המונחה ממקומו למקום אליו הוא רוצה להגיע. המונחה ילך בכיוון אליו מוביל אותו המנחה, רק כאשר יאמין שהמנחה יודע לאן ואיך להוליכו.
    לדוגמא: כשילד נופל, מקבל מכה ומתחיל לבכות, כיצד מגיבים הורים רבים? "לא נורא, לא קרה כלום, אל תבכה". לרוב תגובה זו אינה מועילה והילד ממשיך למרר בבכי.
    תגובה כזו היא "הובלה". רצונו של ההורה להוביל את ילדו למצב בו יתגבר על הכאב ולא יסבול, אבל לילד חסרה כאן ה"הצטרפות". הוא רוצה שהוריו יבינו שהוא נפל, שכואב לו, שאולי הוא נבהל. תגובת ההורים מעבירה לילד את המסר שתחושותיו אינן נכונות. ההורה כאילו אומר "אתה לא מרגיש כאב כי בעצם לא קרה שום דבר". תגובה מרגיעה יותר תהיה לפתוח בהצטרפות. לדוגמא: "ראיתי שנפלת, קבלת מכה? כואב לך? בוא אחבק אותך", פעמים רבות תגובת ההצטרפות המקבלת והתומכת גורמת לילד להירגע גם בלי עידוד נוסף. אם ההורה רוצה לעודד את ילדו הוא יכול לאחר ההצטרפות לעבור בעדינות להובלה "עכשיו אני אנשק אותך במקום הכואב, ואז זה יעבור".
    העיקרון של פתיחת התקשורת בהצטרפות ורק אחר כך מעבר להובלה נכון בכל סיטואציה תקשורתית: במכירות, ביחסים זוגיים, בעת טיפול, בעבודה, בשיחה עם הגננת או עם נהג האוטובוס וכמובן עם ילדים.
  5. למה הכוונה בשימוש במושג 'התת-מודע'?

    תיאורטיקנים שונים הגדירו באופן שונה את המונח תת-מודע. היו כאלה שחילקו זאת ל: טרום מודע, תת-מודע ולא מודע. אנו נתייחס למונח 'תת-מודע' בלבד ונגדירו: "כל מה שאינו מודע כעת".
    אם אתה (הטקסט כתוב בלשון זכר, אך מכוון כמובן גם לנשים) מסתכל עכשיו על צג המחשב אתה יכול לראות את המילים הכתובות, את הצבעים, בזווית העין אתה יכול לראות גם את מה שקורה מאחורי המחשב ובצדדיו. אתה יכול להרגיש את הטמפרטורה בחדר, אם קר לך או חם, אתה יכול לשמוע את המאוורר/המנוע של המחשב וקולות אחרים, או שקט וכדומה.
    ברגע נתון אתה קולט המון גירויים, כיוון שלא ניתן להתרכז ולקלוט את הכול אתה תהיה מודע רק לחלק קטן ממה שארע וכל שאר הגירויים ילכו למעין מחסן גדול שנקרא לו התת מודע. המידע הזה עובר עיבוד ונשמר בתוכך.
    התכנים שנאספים בתת-המודע משפיעים עלינו. לדוגמא: לאחר שנפרדתי מחברה טובה אני חשה מועקה ואיני יודעת מדוע. יכול להיות שקלטתי משהו שלא שמתי לב אליו. אולי מבט חטוף וביקורתי או נימת קול חסרת סבלנות. תחושת המועקה מלווה אותי ועשויה לגרום לי להימנע ממפגש נוסף עם אותה חברה. ייתכן שלא ארגיש כלל שאני מתחמקת ממנה כיוון ש'פשוט אין לי זמן'.
    התכנים שאספנו במשך השנים אל התת-מודע מעצבים את מחשבותינו, רגשותינו והתנהגותנו. מקובל להאמין שכוחו של התת-מודע חזק פי שמונה מכוחו של המודע. לדוגמא: אדם שבאופן מודע רוצה להפסיק לעשן כיוון שהעישון מזיק לבריאותו, ובכל זאת אינו מצליח בכך. קרוב לוודאי שתת-המודע שלו אינו מאפשר את הגמילה ממספר סיבות. כנראה שהעישון מספק לאדם מענה לצרכים רבים: פינוק, פסק זמן, כלי יעיל לרגיעה, מיקוד הבעיות בנושא זה ולא בנושאים כואבים יותר ועוד. כיוון שכוחו של התת-מודע רב מכוחו של המודע האדם לא יצליח להיגמל עד שלא יצור תקשורת עם התת-מודע ויענה לצרכיו הלא מודעים.
    בעת הרפיה ותוך שימוש יעיל בדימויים אפשר ליצור תקשורת עם התת-מודע ולגייס את כוחו הרב כדי להשיג את השינויים להם אנו מייחלים.
  6. האם לרגשות יש קצב? ואיך מטפלים בפוביות?

    חוקרי ה-NLP גילו עוד כי יש קשר בין קצב התקשורת לבין עוצמת הרגשות. לדוגמא: לכעס יש קצב מהיר ולשלווה קצב איטי.
    החוקרים גילו למשל שאדם הסובל מפוביה חש, בעת שהוא נתקל בגורם הפוביה, שהזמן כאילו עוצר מלכת ולכן ההתמודדות אינה נגמרת. לדוגמא: אדם המפחד מנסיעה במעלית ונאלץ לעלות במעלית יחווה את הזמן שבו המעלית עולה כאילו הוא נצחי ולא יגמר לעולם. הוא אינו מודע באותו הזמן לכך שהעלייה במעלית נמשכת שניות אחדות בלבד. תפיסת הזמן שלו משתנה. שימוש חכם בעובדה זו יכול לשחרר אנשים מפוביות, וכמובן גם מקשיים אחרים. במודל ה-NLP פותח תהליך לטיפול בפוביה שעיקרו שינוי תפיסת הזמן של האדם הסובל ממנה. ניתן כאילו "לתכנת מחדש" את המוח כך שישנה את תפיסת הזמן.

     

  7. אלו בעיות ניתן לפתור באמצעות NLP ?

     ה-NLP יכול לסייע לכל אדם. בעזרת המודל ניתן לחזק את משאביו של האדם ולאפשר לכל אחד להפיק את המיטב מעצמו. ה-NLP יכול לחזק מוטיבציה, לשנות אמונות מגבילות, להמיר ערכים בעייתיים באחרים, להחליף רגשות המקשים על האדם ולשנות את התייחסותו להיסטוריה האישית שלו.
    ב-NLP יש תהליכים שמטרתם לפתור בעיות ממוקדות. ה-NLP פיתח תהליך רב עוצמה לשינוי הרגלים כגון: הפרעות אכילה, עישון ואלכוהוליזם. יש תהליכים ממוקדים לטיפול בפוביות, אלרגיות ומצבי תלות רגשית.
    ה-NLP מאפשר טיפול מעמיק ביחסים בין אישיים (בין הורים לילדים, יחסים זוגיים, בעיות בתפקוד מיני, קשיים ביצירת אינטימיות וכדומה).
    ניתן באמצאות המודל לטפל בבעיות שמקורן בילדות, בדיכאון, חרדה וכפייתיות.
    מנחה מוסמך יכול להתאים תוכנית טיפולית למגוון רחב של הפרעות וקשיים.

     

  8. מהם התוויות הנגד של ה-NLP, למי עדיף שלא להעביר תהליכים אלה?

     

    שיטות שונות של NLP מצריכות רמת תובנה המתפתחת אצל בני אדם בגיל ההתבגרות. לכן יש מספר שיטות ב-NLP שאנו ממליצים שלא ליישם על ילדים. כמו כן המודל הלשוני הנלמד בתחילת שנה ב' אינו מתאים לשימוש על ילדים.
    לאנשים שחוו טראומה קשה או המצויים במשבר נפשי קשה אנו ממליצים על טיפול תמיכתי בלבד, טיפול שמטרתו לחזקם ולעודדם.
    במהלך הקורסים מוקדשת לנושא זה התייחסות מעמיקה.