הסילבוס מופיע במידעון.
לומדים את הנחות היסוד של ה-NLP ההנחות עליהן מבוססת השיטה. הנחות אופטימיות מאוד המקדמות תקשורת בין אישית והופכות אותה ליעילה יותר.
המודל הלשוני -מודל לשאילת שאלות. מאמנים רבים רוצים להעמיק בתשאול שלהם אך הם חסרים את הכלים לעשות זאת. המודל הלשוני מחלק את השאלות לשלוש: עיוותים, הכללות והשמטות. בנוגע לכל אחד מהם יש שאלות המאפשרות לנתח לפרטי פרטים את התקשורת. מאמנים רבים שלמדו ברטר אוהבים מאוד את המודל ומשתמשים בו בשיחותיהם עם מתאמנים.